きらめく女性になりたいあなたへ

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では・・・

クレームを自分が思うときは？？


例えば・・・

昔ですが！！

ファミリーレストランで食事をしていて、気付いた時のことです。

ご飯が硬く・・・米が生のように思えたので

レストランの方にご飯の事を言ったら

慌てられて・・・・

確かめてこられ・・・

「すいません」の言葉に助かりました。

「これからのお客様に迷惑をかけずにすみました」とふかぶかと頭を下げられ

なんか、嬉しく思いました。

このときもクレームをお知らせする勇気と対応された方の言葉の大切さ！！！

また、お金を出すのだからと、サービスの事をいろいろ口に出される方や

食事をしてて、ここはおいしくないと大きな声で言われる方、

言葉や心でいわれているのでしょうか???

感情的になってクレームを考えておられる方がまわりにいませんか？？？

１つ言葉を口にするとき、考えてみませんか？？

気づいてほしい事があると　するときの言葉１つで相手の心の中に入ることを

または、相手の人の仕事に影響する事を


私が美容師になっていなければ、

全体に、こんな風に言葉を考えていなかったように思います。

まして、クレームについて考えたでしょうか？？？

美容師の仕事！！
バン━ヾ( o･∀)ﾉﾞヾ(o･∀･o)ﾉﾞヾ(∀･o )ﾉﾞ━ザイ!!
 

『クレーム』と言う！！言葉をご存知ですか？？

意味を調べると…

「売り手の契約違反に対する損害賠償と欲求の事」
コレは、実用辞典に書いてありました。

お客さまを相手の仕事をしていると、この言葉を心のどこかにおいて・・・

お話や仕事をして行くのですが・・・

あなたはどうですか？？？

機械は間違ったことをこちらがすると動かなくなりますが！！

私達は人の心などが対象になるので…

数字の様にわりきれないものですねぇб(´・ω・｀；)

クレームと言う事は、事故ですが！！！

相手にしようと思って、するものではないのに・・・

起きる事もあるし、このくらいと言う思いが引き起こしたり・・・様々です(●´∀｀●)

しないといけないことをしないので起きる事もあるし・・・

しているのに起きる事もあります。

私はいつもクレームが起きた時と　仕事に入る時を考えて、

行動するように努力はしていますが・・


この対応が人間性が出るといつも思います(´･ω･`;)

 

今の私なら、じっくり考えますェ( 。`ω´)ｐ

私の若い頃は・・・

活き良いと若さで、深く考えずに仕事選びをしていたので、

コレを読んでいるあなたに伝えたいねぇ(ﾟ▽＾*)☆

旅行が好きで、友人達と遊ぶのが好きな方には、言いたいなぁ　(・∀・*)

時間が朝から夕方までの仕事で残業の少ないことと・・・・

日曜日が休みのとこがいいか・・・・？？？？

そして、体を動かす仕事は？？？

事務なのかですねェ？？



仕事が生きがいとなると・・・これがまた！！

生きがい＝何なのか？

それは、人から必要とされている喜び？？？

なのか・・・

自分のためのものなのか？？？

いくつかの項目にわかれますねぇ♪



その中で、私は『人から必要とされている』のが・・・

好きな様です（＊ノ∀｀＊）ノ*.゜


私は！！

『生きがい』＝『人から必要とされている事』




その上、自分の意見を伝えたいときているので、始末におけませんねぇ♪

でも・・・・

人が好きで、嫌いなときもあります。


何と話してよいやら！！！


人はしょせん！！わがままなのかなぁ！？



 

では・・・・・・

家庭人として、生活費の責任を持つとは…男性である。

生活を営む為の生活を守る責任が女性が持っていると…

私がは考えている+.(｀・ω・´).+

今は、女性も仕事する中で、家事の負担は男性にも

少し以降しているようです...(≧ω≦。)


女性が仕事をすることで、生活費の責任も出来てきているようですねぇ(´･ω･`;)


お互いに、２人で生活をして行く様な！！『家庭』が増えているようです。

仲の良い２人というか・・・・

ただ、何事にも　役割分担が必要な様に思います。

そうしないと、自分の責任が分からなくなると思いませんか？

私は、自分に甘い・・・

できることなら、自分に与えたれた仕事がはっきりしないと、解決しないし、

前に進めないと思いませんか？



それが、仕事面であるなら！！

自分の何のために仕事をするのか！！！



遊びをしたいからか？

自分の生きがいの仕事を探しているのか？？

家庭のために・・・足りないものを補うための仕事なのか？？？



※【続く】







 

あなたにとって、仕事って？！

どんな形でとらえているのかな？


仕事って、

その人の人生の３分の２は！！

ものの考え方・・感じ方を

学ぶところでもあると思いませんか？？？(´・ω・｀；)？

よく、仕事は！！　バリバリで・・・・・


家庭人としては？？の


ことばを耳にしていましたが・・・

仕事でも家庭人としても・・・


ちゃんと自分の責任を考えて、

歩いている人は！！！

人生の成功者ではないでしょか？！？！


では！！！”

『責任』とな？何？？　　とは？？？　なりますよねぇ(・_ ．*)?


難しいですね(´･ω･`;)
 

そんな私は！！！

自分で長く仕事ができる

好きな仲間と仕事ができることを考え・・・・・・・・・


子供達との時間も、自分のペースで取れるように考えて

進んだ道として『美容師』でしたが・・・・

やっぱり人間☆色々ありますね☆ 

別に仕事をしようと思ったことはないのですが・・・
　

私が結婚と同時に仕事するようになり・・・


幼い時に母を亡くしていたので

家族を大事のしてたのですが・・・

嫁ぎ先の母も１年半で亡くし

やっぱり、母には縁がないのかなと思ったものです(´ノω；`)

けれども、今は自分のお店・仕事に燃えているので！！楽しいことや嬉しいことに出会える人生だと思っています！！


しかし、女性は仕事と家庭と言う！！大きな問題に打つかっています。


私も大きな壁にぶつかって生きてきました。

家庭の家事も１つの仕事ですよねぇ？+.(｀・ω・´).+

また、他の仕事をしながら

家庭のことをするもありますね( `・−・´)ｐ


そんな中で、たまたま私は

仕事をしてきたのですが・・・

長い間、仕事について悩みました(´・c_･` )

と言うのも！！


私自身が会社と言う枠を作られると・・・

動きガとれなくなり・・・悩むからです。

その悩みは、人間関係と仕事ができない悩みです。

なぜか・・・

施設での仕事など

本当に仕事の段取りも悪く

仕事ができなかっだんですよね(*´･ω･｡)
 

(◎´∀｀)ﾉ.｡.:*･ﾟ☆Ηёισσ☆.｡.:*･ﾟ


あなたは仕事でなやんでないかなぁ〜？


だれでも　自分の人生を考え仕事を考えるでしょう！！






私はすぐに美容師ではないのです(´ﾟc_ﾟ` )

中村大学を卒業し・・・

結婚と同時に　介護の仕事を長くして

からの今の仕事！！　『美容師』なのです(*≧ω≦*)